Nuestros Guías de Recursos se encargan de,

Identificar su necesidad, y los factores que pueden contribuir a solucionar o a empeorar la situación

Orientarle sobre los recursos disponibles para ustedes, incluyendo los requisitos y como tener acceso a esos servicios

Orientarle sobre sus derechos y responsabilidades como beneficiario de algunas servicio y también como miembro de esta comunidad

Si su necesidad puede ser atendida parcial o completamente por Mano a Mano, nuestro Guía de Recursos se encargara de tal.

En caso de que se le conecte a otra agencia o grupo para ser atendida/o, nuestro Guía de Recursos le guiara y orientara de como hacerlo, y se comunicara con usted para asegurarse que haya recibido la debida atención.

Algunos clientes o casos serán canalizados a nuestros Promotores de Salud y Bienestar Social, según la gravedad del caso o el nivel de apoyo que usted desee.